名牌PMP惊爆致命缺陷 纽曼“红屏门”

用户投诉为何得不到纽曼重视？

翻阅纽曼官方网站论坛上的过往帖子，不难发现“红屏”故障并非像病毒一样于近段时间集中爆发，而是早在去年五月便有用户投诉遭遇到“红屏”故障，并对故障的具体表现进行了详细描述。值得一提的是，并不仅仅只有纽曼NUNU X7这一款产品出现了“红屏”故障，纽曼MANMAN
A2/A4/A9等型号的不少用户也遭遇过类似故障。按照道理说，用户通过正式渠道(即纽曼官方网站论坛)频频反映同一种故障，早该引起纽曼的警觉，并采取相应的补救措施。遗憾的是，找遍纽曼的官方网站及论坛却未见针对这类故障的正式解决方法及相关解释。

纽曼官方网站论坛上有不少关于红屏故障的用户投诉

到底是纽曼一时失察，还是明知故障却故意秘而不宣，抑或压根儿没把用户反馈当回事，我们不便妄自揣测。但站在用户立场，假设当初纽曼对“红屏”故障引起足够重视，主动公布故障可能涉及的型号以及解决方法，也就不会带来这么多困饶了。